نشكركم على اختياركم لمتجرنا وانضمامكم لعائلتنا ، ربما يتغير رأيك فيما يتعلق بالمنتجات التي قمت بشرائها . لا عليك , فنحن كعائلة ونتفهم ذلك , لذلك سنبذل ما في وسعنا ليتم الاستبدال بمنتهى البساطة والسلاسة بقدر الإمكان.

سياسة الفترة الزمنية لإستبدال المنتجات :

1. في حال رغبت باستبدال المنتج عليك التوصل معنا عن طريق الواتساب للرقم : 972524650005+

2. إذا كان المنتج معيبا، أو غير مطابق للمواصفات التي تم تحديدها وقت الشراء يحق للزبون استبدال المنتج أو استرجاعه خلال 14 يوما، وعلى الزبون في هذه الحالة إرسال ما يثبت تكاليف الشحن موضح فيه: رقم الارسالية – الشحن – والتكلفة. فيحق للزبون عندئذ استرجاع المبلغ كاملا.

3. التصاميم الخاصة التي صممت خصيصاً للزبون لا نقبل الارجاع او التبديل لأي سبب كان , يستثنى من ذلك وجود عيب في المنتج.

4. في التبديل في حال تغيير من حالة المنتج لا يقبل التبديل لأي سبب كان.